言葉遣い 「くださる」「いただく」の使い分けとビジネスシーンでの正しい使い方【例文付き】
お買い物した際、店員さんから「ご来店くださいましてありがとうございます」もしくは「ご来店いただきましてありがとうございます」と挨拶された経験はありませんか？どちらが正しいのか考えたことがある方も多いのではないでしょうか。実は、「く...
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言葉遣い 「おっしゃられました」は二重敬語？ビジネスシーンでの正しい使い方や言い換え、意味を解説
「おっしゃられました」は、目上の人の言動を尊敬して表現する際によく使われる言葉です。しかし、この表現は、二重敬語にあたるため、正しく使われていないことも多いのです。本記事では、「おっしゃられる」の正しい使い方や言い換え、二重敬語に...
言葉遣い 「います」「おります」の違いは？使い分けと例文
「います」と「おります」は、どちらも「いる」の丁寧語です。しかし、ビジネスシーンでは「おります」が一般的に使われており、より丁寧な表現とされています。理由としては、主語が自分自身である場合、「おります」を使うことで、自身をへりくだ...
言葉遣い 「お世話になっております」初対面で使うのは適切？使い方、言い換え【例文付き】
メールや対面で初めて挨拶をする際、「お世話になっております」は適切な表現なのでしょうか？実は、この言葉には「日頃の感謝を伝える」という意味合いがあり、初対面の人使うには、失礼にあたる可能性があります。
この記事では、「お世話...
言葉遣い 質問のコツとは？質問の力を身につけましょう！
会話中に質問をしたいのに、質問の仕方がわからないと、困ったことはありませんか？質問のコツをつかむと信頼関係を築けたり、相手から新しい情報が得ることで、自己成長にもつながり、良いことがたくさんあります。ご参考にしていただけますと幸い...
言葉遣い オープンクエスチョンとは？オープンクエスチョンの特徴と使い方【会話が深まる！】
「相手の考えや意見をもっと深く知りたいのに、うまく質問できない…」そんな経験はありませんか？そんな時に役立つのが、「オープンクエスチョン」と呼ばれる質問方法です。オープンクエスチョンは、「はい・いいえ」で答えられない質問であり、相...
言葉遣い クローズドクエスチョンとは？クローズドクエスチョンの特徴と使い方【会話がスムーズになる！】
会話で相手に明確な答えを引き出したり、負担をかけずに質問したい時ってありませんか？そんな時は「クローズドクエスチョン」がおすすめです！「はい・いいえ」で答えられる質問で、相手も話しやすく、情報をスムーズに引き出せる便利なテクニック...
言葉遣い アイメッセージを使った話し方、伝え方について紹介、ユーメッセージとの違いとは？
相手にお願いごとをしたいのに、伝えにくいな、お願いしにくいな、と思うことありませんか？そのような時はアイメッセージを使って自分の気持ちを伝えると効果的です。
アイメッセージとは「私は～してもらえたら、うれしいな」という「私」...
言葉遣い 意見が対立、相違した時の解決方法とは？
相手との意見が対立して解決しないことはありませんか？相手の意見に対して「そうではないよね」と自分は思っていても、意見の相違から相手と対立が深くならないようにするにはどうしたらいいのかなと悩みますよね。意見が対立した時や相違した時に...
言葉遣い 「ありがとうございます」「ありがとうございました」使い分け【わかりやすい解説】
「ありがとうございます」と「ありがとうございました」、一見同じ「ありがとう」でも、実は微妙なニュアンスの違いがあります。特にビジネスシーンでは、適切な使い分けが求められます。失礼な印象にないよう、正しい使い分けをマスターしましょう...
言葉遣い 「私の方から連絡します」・「の方」の正しい使い方とは？
「私の方から連絡します」を使う時は「担当が私に代わりました」という時に使います。伝え方を柔らかくするために使います。「私が連絡いたします」と同じ意味になりますが、「私が」だと相手に強い印象を与えてしまうため「私の方（ほう）」を使い...
言葉遣い 「二重表現」とは？間違いをチェックして正しく使いましょう。【二重表現の一覧付き】
二重表現とは、同じ意味の言葉を繰り返し使うことで、文章が冗長になり、読みづらくなってしまう表現のことです。「朝の朝礼を始めます」「後で後悔する」など、日常生活でも無意識に使ってしまいがちです。二重表現は誤解を招いたり、伝わりづらく...
言葉遣い 「になります」の正しい使い方と注意点！ビジネスシーンで気をつけたい言葉
「お会計は880円になります」って、なんだか丁寧な感じがしますが、本当に正しい使い方？実は「になります」には、ビジネスシーンで注意すべき点がいくつかあります。この記事では、「になります」の意味や正しい使い方や敬語表現について、さら...
季節の挨拶 12月の「季節の挨拶」書き出しの挨拶・結びの挨拶文
12月の「季節の挨拶」書き出しの挨拶・結びの挨拶の口語表現を紹介しています。メールやお手紙で使ってみましょう！書き出しは冒頭部分に、結びは締めくくりとしてそのまま使えますので、ぜひお使いください。
12月の「季節の挨拶」書き出しの挨...
言葉遣い 「ハードルが高い」の使い方を間違えていませんか？言い換え、例文の紹介
「ハードルが高い」の使い方を間違えていませんか？「敷居（しきい）が高い」と似た言い回しですね。今回は「ハードルが高い」「敷居が高い」の違いや、意味、使い方についてみていきましょう。「敷居が高い」とは不義理があり、不義理に対して気お...
言葉遣い 「敷居が高い」意味や使い方・言い換えをわかりやすく解説
「敷居（しきい）が高い」は、ビジネスシーンでもよく使われますが、誤解されやすい言葉の一つです。「高級感がある」「入りづらい」といったイメージで使われていますが、本来の意味は「不義理や面目次がないために、その人の家に行きにくい」とい...
言葉遣い 「何よりです」の使い方で印象アップ！敬語表現のまとめ【ビジネスシーンでの例文付き】
ビジネスシーンで「何よりです（なによりです）」をどう使ったらいいのかな？って悩んだことはありませんか？「何よりです」は、「何よりも素晴らしい」「これ以上によいことはない」という意味を持つ言葉です。丁寧語のため、目上の人に対しても使...
言葉遣い 「ご苦労様」「お疲れ様」の違い、ビジネスシーンでの使い方や例文の紹介
「ご苦労様」「お疲れ様」の違いとはなんでしょうか？
自分より、目上の人に対して「ご苦労様」を使うことは失礼にあたります。シチュエーションにもよりますが「お疲れ様です」を使うようにしましょう。例文とあわせてみていきましょう。
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言葉遣い 「すみません」はNG？丁寧な言い換えと例文で好印象アップ！
「すみません」は、便利な言葉としてつい使ってしまいがちですが、ビジネスシーンでは軽率な印象を与えてしまう可能性があります。特に、謝罪や依頼の場面では、より丁寧な表現を選ぶことが大切です。この記事では、ビジネスシーンで使える「すみま...
言葉遣い 「申し訳ございません」ビジネスシーンでの使い方・言い換え【例文付き】
ビジネスシーンでは、丁寧な言葉遣いを心がけることが重要です。その中でも、「申し訳ございません」は謝罪やお詫びの際によく使われる表現です。しかし、同じ言葉ばかり使っていると、相手に不誠実な印象を与えてしまう可能性があります。この記事...