ビジネスシーンで、相手を理解し、共感することは円滑なコミュニケーションにとって非常に重要です。そんな時に役立つのが「無理もないことでございます」という表現です。この言葉は、相手への理解と共感を丁寧に伝えることができ、失礼なく良好な関係を築くことができます。
この記事では、「無理もないことでございます」の正しい使い方、言い換え表現、例文について詳しく解説します。
「無理もないことでございます」は、聞いたことがあるけど、使い方がわかりません。
意味や使い方を一緒にみていきましょう♡
「無理もないことでございます」は、相手の発言や行動に対して理解や共感を示す際に用いられる丁寧な表現です。
「無理もないことでございます」の意味
「無理もないことでございます」は、当然のことである、十分な理由があるという意味の丁寧な表現です。
相手の状況に対して理解を示し、共感を表す際に使います。
「無理もないことでございます」の意味合いは、以下になります。
・相手の苦労や困難をねぎらう
・相手の立場や状況を理解し、共感する
・相手の行動を責めたり、批判したりしない などです。
「無理もないことでございます」の使い方
「無理もないことでございます」は、相手の発言や行動に対して理解や共感を示す表現です。
以下のような場面でよく使われます。
・相手が悲しい時
・相手が失敗した時
・相手が怒っている時
・相手の状況や気持ちに理解を示す場合 などです。
「無理もないことでございます」の基本的な使い方♡
「〇〇だから、無理もないことでございます」のように、理由や原因を述べた後に使うことが多いです。
それが起こることの理由 or 原因 ＋ 「無理もないことでございます」
・残業が続き、体調を崩してしまうのも無理もない。
・先輩が〇〇さんの退職を聞いて悲しまれているのは、無理もありません。
・ミスをされたとのことですが、しかし初めての試みでしたので、無理もないことでございます。
・お客様がお怒りになられるのも無理もございません。ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
・ご不満のお気持ち、お察しいたします。このような状況であれば、お怒りになられても無理もないことでございます。
【社内での会話】
初めての発表で緊張するのは無理もない。頑張ってね。
嬉しいお言葉ありがとうございます。精一杯頑張ってきます。
「無理もない」が適切に使えていますね♡
上の会話をみてみましょう。
・先輩の言葉、「無理もない」は後輩の緊張を理解し、労りつつも励ます気持ちが伝わってきます。
・後輩の返答も、感謝の気持ちと意気込みがしっかりと伝わっており、とても好印象です。
「無理もないことでございます」の使う時の注意点
「無理もないことでございます」は、ビジネスシーンで相手への理解や共感を示す際に効果的な表現です。しかし、使い方を誤ると、失礼な印象を与えてしまう可能性もあるため、注意が必要です。
謙虚な姿勢で使う
「無理もないことでございます」は、目上の人に対して使う言葉です。相手を尊重し、謙虚な姿勢で使うことが大切です。
以下の会話をみてみましょう。
【上司から相談を受けた時】
最近、体調不良の人が多くて、本当に心配です。
ご心配されるのも無理もないことでございます。私も同じように感じていました。
「無理もないことでございます」が適切に使えていますね♡
丁寧な言葉遣い：「ご心配されるのも無理もないこと」という丁寧な表現を使うことで、上司への敬意を表しています。
謙虚な姿勢：「私も同じように感じていました」という謙虚な表現を使うことで、上司との対等な関係を築こうとしている姿勢が伝わります。
共感が良く使われている会話です。
丁寧な言葉遣いを心がける
「無理もないことでございます」は、目上の人、取引先、お客様、フォーマルな場面で用いられる丁寧な表現です。丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
【取引先との会話】
初めてご利用ですので、ご不安になられるのも無理もございません。何かご不明な点があれば、お気軽にご相談ください。
新しい商品、うまく使えるかな。
上の会話をみてみましょう。
「ご不安になられるのも無理もございません」は、取引先の人の不安な気持ちに寄り添い、丁寧な印象の表現です。
「無理もございません」：相手の不安を理解し、当然のことだと認めている ことになります。
「無理もない」という表現は、場合によっては相手を上から目線に見せてしまう可能性もあります。使用状況には注意が必要です。
「無理もないことでございます」の言い換え、類語
状況に合わせて、「無理もないことでございます」を言い換えることで、適切に気持ちを伝えることができます。言い換えも使えたら良いですね。
・当然です
意味：「もちろんです」「あたりまえです」という意味。
使い方：当然のことであり、異論の余地がない時や、相手の意見や行動に同意する時に使います。
例文：資料の作成は、完璧に仕上げました。当然です。
・ごもっともです
意味：相手の意見に賛同する、理解していることを表す表現です。
使い方：相手の意見の後に、「ごもっともです」と付け加えます。
例文：ご指摘ありがとうございます。ごもっともでございます。
・お気持ちはよくわかります
意味：相手の気持ちに共感していることを伝える表現だが、必ずしも相手の意見に賛成しているわけではないlこと。
使い方：相手の話をよく聞き、共感を示す時に使います。
例文：仕事でうまくいかないとのこと、つらいですよね。お気持ちはよくわかります。
・無理もないことです
意味：状況や経緯などを踏まえれば、当然の結果であること。
使い方：行動や結果に対して、理解を示す際に使います。
例文：落ち込んでしまうのも無理もないことです。次はもっと頑張りましょう。
まとめ
「無理もないことでございます」という表現は、相手を責めることなく、理解や共感を示すことができる表現です。
丁寧な言葉遣いだけでなく、それに伴う真摯な姿勢と共感の気持ちで相手と向き合うことが重要です。
