「嬉しいです」はつい使ってしまいがちな表現ですが、ビジネスシーンでは少しカジュアルすぎると感じる場面もありませんか？そこで、この記事ではは、目上の人や取引先にも失礼なく、好印象を与える「喜び」の表現について、使い方や言い換え、敬語表現などを詳しく解説します。
「嬉しいです」は、素直な表現なのですが、ビジネスシーンで言い換えた方が良いのか考えてしまいます。
「嬉しいです」は、素直で良い表現ですが、ビジネスシーンではもう少し丁寧な表現や、状況に合ったニュアンスの表現の方が好ましい場合もあります。
「嬉しいです」の基本的な気持ちを丁寧さや謙虚さは、本当に好印象です。状況に合わせたニュアンスで表現していきましょう。
「嬉しいです」の意味
「嬉しいです」は、自分が喜んでいる気持ちを示す表現です。
ビジネスシーンでは、以下のような場面で使われます。
・成果を出せた時
・目標を達成できた時
・相手から褒められた時
・感謝の気持ちを伝える時
・期待していたことが叶った時 などに使います
「嬉しいです」の使い方
「嬉しいです」は、ビジネスシーンで感謝や喜びを伝える便利な表現です。「嬉しいです」は、丁寧語ですが親しい人に使ってもいいのですが、ビジネスシーンでは、後述にあげている、より丁寧な表現を使いましょう。
「嬉しいです」の基本的な使い方です。
「嬉しいです」の基本的な使い方です。
感謝の気持ちを伝える時
・ご提案ありがとうございます。大変嬉しいです。
・ご検討いただきありがとうございます。嬉しく思います。
好意的な返答をする時
・ご依頼を受けさせていただきます。ありがとうございます。嬉しいです。
相手の言葉に共感する時
・お気持ち、よくわかります。私も嬉しいです。
・お察しします。お力になれれば嬉しいです。
【取引先との会話】
先日納品いただいた商品、早速使っておりまして、大変気に入っています。
どうもありがとうございます。大変嬉しく存じます。
「大変嬉しく存じます」が適切に使えていますね。
「嬉しいです」の敬語表現
ビジネスシーンに適した「嬉しいです」の敬語表現についてみてきましょう。
順番にみていきましょうよ！
「嬉しく思います」「嬉しい気持ちです」「嬉しく存じます」
「嬉しいです」の語尾を変えた表現です。「嬉しいです」というよりも丁寧な印象になります。
「嬉しく思います」
意味：何か嬉しいことが起こった時に、そのことを素直に喜び、感謝の気持ちを表す表現です。
「嬉しい気持ちです」
意味：何か嬉しいことがあった時に、自分の感情を率直に伝える表現です。少しカジュアルな表現です。
「嬉しく存じます」
意味：嬉しいことがあった時に、丁寧かつ謙虚に喜びの気持ちを伝える表現です。「嬉しく思います」よりもさらに丁寧な印象になります。
・お褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
・ご親切なご対応をいただき、嬉しい気持ちです。
・貴重なご意見をいただき、大変嬉しく存じます。
「嬉しい限りです」
「嬉しい限りです」
意味：感謝の気持ちを丁寧かつ謙虚に表現する際に使う言葉です。単に「嬉しい」と伝えるよりも、より強い感情を相手に伝えることができます。
・この任務が完了して、嬉しい限りです。チームメンバーの協力に感謝します。
・ご満足いただけて、嬉しい限りです。 今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
関連記事に詳しく書いています。
「嬉しいです」というよりも、丁寧な感じがしますね。
シチュエーションに適した言い換えをしてみましょう。
「大変光栄です」「光栄に存じます」
「大変光栄です」「光栄に存じます」どちらも、名誉や誇りに思うこと表します。
意味：相手をたてながら、名誉や誇りに思うことを伝えることができます。
・貴社のお手伝いができて光栄に存じます。
・お客様のお役に立つことができて大変光栄です。
「胸がいっぱいになります」「喜びがあふれてきます」
意味：喜びやうれしさで心が満たされること。比喩（ひゆ）表現で自分の気持ちを表現しています。ただ「嬉しいです」よりも、あたたかい表現になります。文書で使うことが多いです。
・お心遣いに喜びがあふれてきます。
・お気遣いありがとうございます。胸がいっぱいになりました。
「〜でいっぱいです」の言い回しには賛否両論ありますが、親しい人に嬉しいことや感謝の気持ちを率直に伝えたい時に使うと良いですね。
嬉しく思うことを、具体的な内容にして伝えてみましょう♡
「嬉しいです」をほかの言葉で言い換える時に、自分はどうしてうれしいのかな？と考えてみると、言い換えがしやすいです。嬉しい気持ちで満たされているなら、「嬉しい限りです」になります。シチュエーションごとに考えてみましょう。
まとめ
「嬉しいです」は丁寧な表現のため、使っても良いのですが、ビジネスシーン、目上の人に向けて使う時には謙譲表現を使ったり、あらたまった言葉遣いで嬉しい気持ちを伝えましょう。相手から言われて、嬉しかった言葉とは、たくさんあるかと思います。同じようなシチュエーションがあったら、今度は、自分が嬉しかった言葉を伝えることができたら良いですよね。
