言葉遣い

「鑑みる（かんがみる）」ビジネスシーンで耳にする機会は多いですよね。しかし、「考える」との違いや、適切な使い方に悩んでいる方もいるのではないでしょうか。この記事では「鑑みる」の使い方や意味、言い換えを詳しく解説します。ビジネスシーンで実際に...

「私から契約書をお渡しします」や「私がお渡しした資料は確認されましたか」と自分の行動に「お」を付けていますが正しいのか、敬語としてと適切なのかと疑問に思ったことはありませんか？ビジネスシーンで「渡す」はよく使います。この記事では「渡す」の敬...

ビジネスシーンにおいて、お客様や上司からの依頼を断らなければならない場面は多々ありますよね。そのような場面で、「お役に立てずすみません」と断ってしまうのは、失礼な印象を与えてしまうことも考えられます。この記事では、「お役に立てずすみません」...

上司や先輩に協力を依頼することは、よくあると思います。しかし、どのようにお願いすれば失礼にならないのか、考えてしまうことはありませんか？そこでこの記事では、「お力添えのほどよろしくお願い申し上げます」という表現の使い方と、具体的な例文を紹介...

ビジネスシーンでよく使われる「ご査収」という言葉。書類や資料を送付する際に目上の人や取引先相手に使う場合、どのように使い分ければ丁寧な印象を与えることができるのでしょうか？この記事では、「ご査収」の基本的な意味から、「ご査収のほどよろしくお...

「恐縮です」の使い方。4つの使い分けを理解することで使い方、言い換えがわかりやすくなります。もともと「恐縮」は「恐怖で身がすくむ」という意味でしたが、現代では「ありがたさで身がすくむ」の意味で使われています。「恐縮」は、ビジネスシーン、目上...

「取引先の体調不良を聞いたが、どう返信すれば良いか分からない」そんな悩みをお持ちではありませんか？この記事では、ビジネスシーンでよく使われる「お大事になさってください」の意味や、より丁寧な言い換え表現を解説します。様々な場面で役立つ例文もご...

「ご自愛ください」とは「お体を大事にしてください」という意味を持ち、相手の体を気遣う丁寧な表現です。季節の変わり目に使ったり、メールの最後の結びで使います。相手のことを気遣う「ご自愛ください」は、ビジネスシーンだけではなく、日常においても、...

お買い物した際、店員さんから「ご来店くださいましてありがとうございます」もしくは「ご来店いただきましてありがとうございます」と挨拶された経験はありませんか？どちらが正しいのか考えたことがある方も多いのではないでしょうか。実は、「くださる」と...

「おっしゃられました」は、目上の人の言葉を敬って伝えたい時に自然に使いたくなる言葉ですが、実は二重敬語で、ビジネスシーンでは誤った表現と捉えられることがあります。本記事では、「おっしゃられました」の正しい使い方や言い換え、二重敬語について解...

「います」と「おります」、どちらも「いる」を丁寧に言う言葉ですが、ビジネスシーンではどちらを使うべきか迷うことがありますよね。実は、「おります」の方がより丁寧な表現とされ、多く使われています。それはなぜでしょうか？理由としては、主語が自分自...

メールや対面で初めて挨拶をする際、「お世話になっております」は適切な表現なのでしょうか？実は、この言葉には「日頃の感謝を伝える」という意味合いがあり、初対面の人使うには、失礼にあたる可能性があります。この記事では、「お世話になっております」...

会話中に質問をしたいのに、質問の仕方がわからないと、困ったことはありませんか？質問のコツをつかむと信頼関係を築けたり、相手から新しい情報が得ることで、自己成長にもつながり、良いことがたくさんあります。ご参考にしていただけますと幸いです。質問...

「相手の考えや意見をもっと深く知りたいのに、うまく質問できない…」そんな経験はありませんか？そんな時に役立つのが、「オープンクエスチョン」と呼ばれる質問方法です。オープンクエスチョンは、「はい・いいえ」で答えられない質問であり、相手が自由に...

会話で相手に明確な答えを引き出したり、負担をかけずに質問したい時ってありませんか？そんな時は「クローズドクエスチョン」がおすすめです！「はい・いいえ」で答えられる質問で、相手も話しやすく、情報をスムーズに引き出せる便利なテクニックです。今回...

相手にお願いごとをしたいのに、伝えにくいな、お願いしにくいな、と思うことありませんか？そのような時はアイメッセージを使って自分の気持ちを伝えると効果的です。アイメッセージとは「私は～してもらえたら、うれしいな」という「私」を主語にしたメッセ...

相手との意見が対立して解決しないことはありませんか？相手の意見に対して「そうではないよね」と自分は思っていても、意見の相違から相手と対立が深くならないようにするにはどうしたらいいのかなと悩みますよね。意見が対立した時や相違した時に、解決に向...

「ありがとうございます」と「ありがとうございました」、一見同じ「ありがとう」でも、実は微妙なニュアンスの違いがあります。特にビジネスシーンでは、適切な使い分けが求められます。失礼な印象にないよう、正しい使い分けをマスターしましょう。「ありが...

「担当が変わったため、改めてご連絡させていただきます。」このような場面でよく使われる「私の方からご連絡します」という言葉。「私が」と直接的に伝えるよりも、柔らかく、丁寧な印象になります。この記事では、「私の方から」という言葉が持つ意味や、ビ...

二重表現とは、同じ意味の言葉を繰り返し使うことで、文章が冗長になり、読みづらくなってしまう表現のことです。「朝の朝礼を始めます」「後で後悔する」など、日常生活でも無意識に使ってしまいがちです。二重表現は誤解を招いたり、伝わりづらくなったりす...