ビジネスシーンでは「ご案内いたします」はよく使われます。「ご案内いたします」は、自分の行動に「ご」を付けていますが正しいのか、敬語としてと適切なのかと疑問に思ったことはありませんか？この記事では、「ご案内いたします」の正しい使い方や敬語表現について、さらに言い換え表現も例文付きで分かりやすく解説します。
「ご案内いたします」は、正しい使い方でしょうか？
正しい使い方です。ビジネスシーンで幅広く使用する表現ですので、使い方をマスターしましょう♡
「ご案内いたします」は、正しい使い方です。ビジネスシーンでよく使うため適切な言い換えも使えると良いですね。
「ご案内いたします」の意味と使い方
「ご案内いたします」 は、「お知らせします」「説明します」「案内します」という意味です。「ご案内いたします」は、相手への敬意を表すための謙譲語です。「案内する」を「ご案内いたします」と表現することで、自分が相手に対して丁寧なサービスを提供していることを強調しています。
「ご案内いたします」は、謙譲語です。謙譲語についてみていきましょう。
「ご案内いたします」は謙譲語
「ご案内いたします」は、どういう敬語なのか？謙譲語について説明をしていきます。
【謙譲語】ご、お〜いたす、 「いたす」は「する」の謙譲語
・ご、お〜いたすとは、「ご案内いたします」のラインの部分のことです。
（丁寧にするために「ご」を付けて、「いたす」が謙譲語という理解でも問題ありません）
・謙譲語とは、自分を低めて相手を高め、相手への敬意を表すことです。
以下も同じ謙譲語の使い方です。
・ご案内いたします。
・ご報告いたします。
・ご用意いたします。
・お送りいたします。
・サービス内容についてご案内いたします。
・会議室は、こちらになりますので、ご案内いたします。
・商品の詳細については、別途資料にてご案内いたします。
「ご案内いたします」は、ビジネスシーンで会議や案内をする時によく使われます。フォーマルな場面で丁寧な印象の表現です。幅広い状況で活用できます。
「ご案内いたします」を使った例文をみてきましょう。
「ご案内いたします」を使った例文
「ご案内いたします」をビジネスシーンでよく使う場面は以下の時です。
・商品のご案内
・会議室のご案内
・資料や手順などについて説明
【商品のご案内】
・こちらの商品の機能について詳しくご案内いたします。
・ご希望に合った商品をご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
・お問い合わせありがとうございます。弊社の商品についてご案内いたします。
【会議室のご案内】
・本日の会議の議題についてご案内いたします。
・会議室はこちらでございます。ご案内いたします。
【資料やサービス手順などについて説明】
・お手元の資料に沿ってご案内いたします。
・よくある質問と回答についてご案内いたします。
・新システムの操作手順についてご案内いたします。
【社外の人との会話】
お問い合わせいただきありがとうございます。次回、弊社で行うセミナーのご案内をいたします。
どうぞよろしくお願いいたします。
「ご案内いたします」が適切に使えていますね♡
「ご案内いたします」の敬語表現
「ご案内いたします」の丁寧な表現は、「ご案内申し上げます」「ご案内させていただきます」です。いずれも謙譲表現ですので、「ご案内いたします」と同じくらい丁寧になります。
「ご案内申し上げます」
「ご案内申し上げます」の「言う」の謙譲語が「申す」で、正しい使い方になります。フォーマルな表現です。
・新しい企画につきましては、近日中に改めて ご案内申し上げます。
・新商品の発表につきましては、別途資料にて ご案内申し上げます。
公式発表など、重要な情報発信の際に使うと効果的です。
関連記事です。
「ご案内させていただきます」
「ご案内させていただきます」の「させていただく」は謙譲語で、正しい使い方になります。「させていただく」は丁寧にしたい気持ちが強くなり、使いすぎないように気をつけましょう。
・「させていただく」には、相手の許可が必要なこと、恩恵を受ける事実や気持ちがあることが使う時の条件となります。使い方に悩む時は「ご案内いたします」を使うと良いですね。
・セミナーの詳細について、ご案内させていただきます。
・ご不明な点がございましたらお声掛けください。丁寧にご案内させていただきます。
関連記事です。
「ご案内いたします」の言い換え・類語
「ご案内いたします」は、汎用性の高い表現ですが、状況によってはより適切な言い換えがあります。以下、4つの言い換え表現について、それぞれの特徴と例文を詳しくご紹介します。
・ご説明いたします
・ご紹介いたします
・お知らせいたします
・ご連絡いたします
「ご説明いたします」
「ご説明いたします」とは、詳細な説明が必要な場合や、相手に理解してもらう必要がある場合に使用します。
・新製品の機能について、ご説明いたします。
・本日の研修内容について、ご説明いたします。
「ご紹介いたします」
「ご紹介いたします」とは、人や物、情報を初めて紹介する場合に使用します。
・当社の新製品をご紹介します。
・チームリーダーをご紹介させていただきます。
「お知らせいたします」
「お知らせいたします」とは、
・重要事項や通知など、相手に知っておいてほしい情報を伝える際に使用します。
・一方的な情報伝達に適しています。
・新しいキャンペーンをお知らせいたします。
・明日の臨時休業について、お知らせいたします。
「ご連絡いたします」
「ご連絡いたします」とは、連絡や報告をする際に使用します。
・詳細は追ってご連絡いたします。
・スケジュールについては、ご連絡いたします。
それぞれの特徴と例文、使い分けのポイントを理解し、適切な表現を選択することで、より丁寧で分かりやすく伝えることができます。
まとめ
「ご案内いたします」は「ご」と「いたします」の組み合わせが正しい丁寧な表現です。「いたします」は謙譲語として、話し手の動作を丁寧にする役割があります。同様の表現例では、「ご説明いたします」「ご活用いたします」などがあります。言い換えは、適切に使えたら良いですね。目上の人や初対面の人に対しては、より丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
