ビジネスシーンでよく使われる「ご対応いただき感謝申し上げます」。相手が何かを行ってくれた後、その行為に対する感謝の気持ちを伝えるために使う表現です。
この記事では、「ご対応いただき感謝申し上げます」の正しい使い方と、丁寧な言い換え表現について解説します。ビジネスシーンで感謝の気持ちを伝えられるように、ぜひ参考にしてください。
「ご対応いただき感謝申し上げます」は、対応してくれたことに感謝の気持ちが伝わりますね。
「ありがとうございます」よりも、より丁寧でかしこまった感謝の気持ちを伝えたい時に使います。
「ご対応いただき感謝申し上げます」は、ビジネスシーンでは、かしこまった場面使われる表現です。相手が行ってくれたことに対して感謝を伝えるための表現です。
「ご対応いただき感謝申し上げます」の意味と使い方
「ご対応いただき感謝申し上げます」は、相手が自分の要望や依頼に応じて行動してくれたことに対して、丁寧に感謝の気持ちを伝える表現です。
「ご対応いただき」は、「〜していただく」は謙譲表現になります。
「ご対応いただき感謝申し上げます」を使う時は、
・依頼した仕事が完了した時
・問い合わせに丁寧に答えてもらった時
・トラブルや問題を解決してもらった時 などに使います。
【社内での会話】
明日の会議のスケジュール調整ですが、お忙しい中ご対応いただき感謝申し上げます。
すぐに調整できたから、気にしないでくださいね。
「ご対応いただき感謝申し上げます」が適切に使えていますね♡
・先日のご依頼、ご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
・本日はお忙しいところ、ご対応いただき誠にありがとうございます。
・本日の商談、ご対応いただき、ありがとうございました。貴重なご意見をいただき、勉強になりました。
「ご対応いただき感謝申し上げます」は、ビジネスシーンで使える正しい敬語です。
「ご対応いただき感謝申し上げます」の敬語表現をみていきましょう。
「ご対応いただき感謝申し上げます」の敬語表現
「ご対応いただき感謝申し上げます」と同じような意味合いを持つ敬語表現は以下です。
・ご対応いただきましてありがとうございます。
・ご対応くださいましてありがとうございます。
・ご対応いただきまして、恐縮です。
・ご対応いただきまして、厚くお礼申し上げます。
・ご対応いただきまして、心より感謝申し上げます。
・ご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
補足です。
【補足です】
・「ご対応いただきまして恐縮です」の意味は、相手に対して申し訳なく思うことです。
・「いただきまして」は丁寧語の「まして」を加えることで、より丁寧な表現になります。
・「心より」「誠に」「厚く」をつけると、感謝の気持ちがより強調されます。
「ご対応くださり感謝申し上げます」との違い
「ご対応いただき感謝申し上げます」と「ご対応くださり感謝申し上げます」はどちらも同じくらい丁寧で、相手の対応に対して感謝の気持ちを伝える表現です。
両者には微妙なニュアンスの違いがあります。
「ご対応いただき」は謙譲表現です。
「ご対応くださり」の敬語表現は、
【尊敬語】ご〜くださる、「～してくれる」の尊敬語
「〜くださる」は、聞き手への尊敬を表す尊敬語です。相手の行動が主体の時に使います。つまり「くださり」は、相手の行為に対してお礼を述べるというニュアンスです。
それぞれのニュアンスの違いを比べるとわかりやすいです♡
【それぞれのニュアンスの違い】
・ご対応いただき：自分が相手に何かをしてもらって、その行為に対して感謝の気持ちを伝える。
・ご対応くださり：相手が自分のために何かをしてくれて、その行為に対して感謝の気持ちを伝える。
・お忙しい中、商談のご対応くださり、ありがとうございました。
・急なお願いにも関わらず、ご対応くださいまして、ありがとうございました。
【使い分け】
ご対応いただき（謙譲語）、ご対応くださり（尊敬語）の使い分けは、どちらの行動が主体になるかですが、ビジネスシーンでは、謙譲表現をよく使うため、使い分けに悩む時はご対応いただき（謙譲語）を使うことをおすすめします。
「ご対応いただき感謝申し上げます」使う時の注意点
「ご対応いただき感謝申し上げます」使う時の注意点は3つあります。
「ご対応いただき感謝申し上げます」を使う時の注意点です♡
1）目上の人には丁寧な言い回しを使う
2）状況や相手に合わせて言い換える
3）具体的な内容を添える
「ご対応いただき感謝申し上げます」は、相手がしてくれた行動に対して感謝の気持ちを伝える言葉です。注意点を参考にして、例えば、以下のような場面でみていきましょう。
・依頼した仕事が完了した時
・トラブルや問題を解決してもらった時
【依頼した仕事が完了した時】
・昨日は急なお願いにも関わらず、ご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
・ご丁寧にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで、解決することができました。
【問題を解決してもらった時】
・今回の問題解決にあたり、ご尽力いただき、誠にありがとうございました。
・丁寧に対応いただき、ありがとうございました。おかげさまで、お客様にご迷惑をおかけすることなく解決することができました。
感謝の気持ちをより強く伝えるためには、具体的な内容を添えると効果的です。具体的な内容について、もう少し補足します♡
具体的な内容とは、例えばですが、
・私どもからの問い合わせに、迅速かつ丁寧に対応いただき、心より感謝いたします。
・困りごとを親切に解決していただき、感謝申し上げます。
などの言い回しが考えられます。
具体的な内容を添えることで、感謝の気持ちがより伝わりやすくなり、相手も気持ちよく受け取ることができます。
「ご対応いただき感謝申し上げます」の言い換えと例文
「ご対応いただき感謝申し上げます」の言い換えです。ビジネスシーンでよく使う表現を挙げてみました。
・丁寧なご対応に感謝いたします。
・親切なご対応に感謝申し上げます。
・ご対応いただき、心より感謝いたします。
・ご丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
・お忙しい中、ご対応いただきありがとうございました。
これらの表現は「ご対応いただき感謝申し上げます」と同じニュアンスを持つ丁寧な表現です。
例文もみていきましょう♡
・ご提案いただいた内容は、とても丁寧で、参考になりました。
・私の不安を解消するために、親切に対応いただき、感謝申し上げます。
・私どもの質問に、迅速かつ丁寧に対応いただき、心より感謝いたします。
・ご丁寧にご対応いただきまして、心からお礼申し上げます。おかげさまで無事に解決いたしました。
これらの表現を使うことで、相手に感謝の気持ちをきちんと伝えることができます。
まとめ
「ご対応いただき感謝申し上げます」は、汎用性の高い表現ですが、状況や相手に合わせて、言い換えをすることも大切です。この記事では、言い換え表現を多く挙げていますので、ぜひ参考にしてみてください。ビジネスシーンにおいて、感謝の気持ちを伝えることはとても大切です。適切な言葉遣いで、相手に感謝の気持ちを伝えましょう。
