「させていただく」の使いすぎにご注意！ビジネスシーンでの使い方・二重敬語について徹底解説

丁寧な言葉遣いは大切ですが、「させていただく」の使いすぎは、かえって相手に不自然な印象を与えたり、コミュニケーションの妨げになることがあります。この記事では、「させていただく」の意味と正しい使い方、注意点、二重敬語について解説します。ビジネスシーンで使える言い換え表現もご紹介します。

「させていただく」の意味

「させていただく」の意味は、自分の行為や動作について「相手の許しのもとに行う」といった意味になります。「させてもらう」を謙譲語にすると「させていただく」となります。

「させていただく」＝動詞「する」＋助詞「て」＋「いただく(もらうの謙譲語)」です。

「させていただく」の使い方

「させていただく」を使う時は、以下の2つの条件が必要となります。一般的に相手や第三者の許可を得て、自分が何かをする場合に使います。

1）相手の許可が必要な時

2）そのことで自分自身が恩恵を受けること

例えばですが、「お休みさせていただきます」だと、

・お休みするためには、許可が必要です。
・お休みすることで、自分は恩恵を受けます。

上記の要素が入っていれば「させていただく」を使い、判断しにくい時は「いたします」を使いましょう。

「させていただく」を使った例文

「させていただく」を使うには、相手の許可が必要な時、恩恵を受ける事実や気持ちがある時に使います。それぞれの特徴や例文についてみていきましょう。

・体調がよくないので、早退させていただけますか。

→相手の許し（許可）がなければ早退することができない。早退をする恩恵が受けられる。

・会議の時間を、変更させていただきます。

→許可があった上で会議の時間を変更にしている。変更によって恩恵が受けられる。

・私の都合で申し訳ございませんが、会議の時間を変更させていただきます。

→時間の変更には許可が必要。変更によって自分が恩恵を受けられる。

「させていただく」は二重敬語になる？

二重敬語とは、1つの言葉に同じ種類の敬語を2回重ねて使うことで過剰な敬語表現になってしまうことです。特に謙譲語を重ねてしまうことが多いです。よく使われる誤った例としては「お伺いさせていただきます」「拝見させていただく」などが挙げられます。

よく使われる表現で「拝見させていただく」がありますが、「謙譲語＋謙譲語」のパターンで二重敬語です。

二重敬語：書類を拝見させていただきました。

正しくは：書類を拝見しました。

「させていただく」を使う時には二重敬語にならないよう気をつけましょう。

「させていただく」許可を得る必要がない時には「いたします」を使う！

許可を得る必要がない時に「させていただく」を使う時のは誤った使い方になります。

・依頼された件については、のちほど連絡させていただきます。

→依頼されていることに許可は必要ありません。適切な言い換えは「依頼された件については、のちほどご連絡いたします。」になります。

・努力させていただきます。

→努力することに許可は必要ありません。適切な言い換えは「精一杯努力いたします。」になります。

【取引先との会話】

上の会話をみてみましょう。

「かしこまりました修正させていただきます」を使っていますが、修正することを依頼されたことについて、許可の必要はありません。適切な言い換えは、「かしこまりました、チェックして修正いたします」になります。

「させていただく」の言い換え

「させていただく」は丁寧な表現として使われていますが、状況によっては二重敬語になってしまう場合や、より自然な表現に言い換えられる場合があります。

「いたします」

意味：「いたす」は「する」の謙譲語であり、自分がへりくだって相手を立てる、敬意を表す表現になります。

例文：

依頼された件については、のちほど連絡させていただきます。

言い換えると→依頼された件については、のちほど連絡いたします。

「申し上げます」

意味：「申し上げます」は、「言う」の謙譲語「申し上げる」に丁寧語「ます」を付けた表現です。

例文：ご検討のほど、よろしくお願い申し上げます。

まとめ

丁寧に話そうとして「させていただく」を使う方が多いのですが、正しく使うためには、2つの条件を満たす必要があります。相手から許可を得て、その行為によって相手が何らかのメリットを受ける場合にのみ「させていただく」は適切です。もし、適切な判断が難しい場合は、「いたします」など、別の表現を使うようにしましょう。また、「させていただく」を使う際には、他の謙譲語と重なって二重敬語になっていないか、注意が必要です。